Política de Privacidad y Protección de Datos

En Omega Best, tu privacidad y la seguridad de los datos de tu empresa son nuestra máxima prioridad. Conoce cómo protegemos tu información.

1. Información General

Omega Best S.L., con domicilio social en Plaza Mayor 8920, 24470 Bilbao, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones. Como empresa especializada en servicios contables con inteligencia artificial, manejamos información sensible y nos comprometemos a protegerla con los más altos estándares de seguridad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal y empresarial en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información necesaria para proporcionar nuestros servicios de contabilidad con IA de manera efectiva:

Información de Contacto:

Nombre completo, dirección de email empresarial, número de teléfono, cargo en la empresa, datos de la empresa (nombre, dirección, CIF/NIF).

Datos Financieros y Contables:

Información bancaria, registros de transacciones, facturas, estados financieros, datos fiscales, información de proveedores y clientes necesaria para los servicios contables.

Información Técnica:

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y tecnologías similares, logs de acceso a nuestra plataforma.

3. Cómo Utilizamos los Datos

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

  • Prestación de servicios contables automatizados con inteligencia artificial
  • Procesamiento de transacciones financieras y generación de reportes contables
  • Optimización fiscal y cumplimiento de obligaciones tributarias
  • Comunicación relacionada con nuestros servicios y soporte técnico
  • Mejora continua de nuestros algoritmos de IA (datos anonimizados)
  • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias del sector financiero

4. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información:

Encriptación Avanzada

Cifrado AES-256 para datos en tránsito y en reposo

Acceso Controlado

Autenticación multifactor y principio de privilegios mínimos

Monitoreo 24/7

Sistemas de detección de intrusiones y logs de auditoría

Copias de Seguridad

Respaldos automáticos encriptados en múltiples ubicaciones

5. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer contactando con nosotros en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Conocer qué datos tenemos sobre ti

Derecho de Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos

Derecho de Portabilidad

Obtener tus datos en formato estructurado

6. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Para datos contables y financieros, cumplimos con los períodos de retención establecidos por la legislación fiscal (generalmente entre 4-6 años según el tipo de documento). Los datos de contacto se conservan mientras mantengas una relación comercial con nosotros o hasta que solicites su eliminación. Cuando ya no sea necesario conservar los datos, procederemos a su eliminación segura o anonimización.

7. Contacto

Para ejercer tus derechos, resolver dudas sobre esta política o cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

Email: contact@domain.com

Teléfono: +34 678 355 252

Dirección:

Plaza Mayor 8920
24470 Bilbao, España